Pytania i odpowiedzi

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Jak rozpocząć korzystanie z serwisu?

W pierwszej kolejności należy dokonać rejestracji w serwisie. Zapraszamy do zapoznania się z działem Jak pobierać?

Czym jest serwis FileFox.pl?

FileFox.pl to serwis, który łączy w sobie korzyści z posiadania kont premium na kilkudziesięciu serwisach hostingowych. Zakładając konto na FileFox masz możliwość pobierania z ponad 65 serwisów hostingowych, bez oczekwiania oraz bez limitów prędkości.

Jakie serwisy hostingowe obsługujecie?

Kliknij tutaj aby wyświetlić pełną listę obsługiwanych serwisów hostingowych Premium

Czy rejestracja jest bezpłatna?

Rejestracja i posiadanie konta jest (i zawsze będzie) bezpłatne. Pobieranie plików wymaga jednak doładowania konta odpowiednim pakietem (kupujesz pakiet, który możesz wykorzystać na pobieranie plików z obsługiwanych przez nas serwisów hostingowych).

Czy wykupiony przeze mnie transfer ma ograniczenia czasowe?

Oferujemy dwa typy pakietów - pakiety czasowe Premium i pakiety Transferu. W pakietach czasowych Premium użytkownik otrzymuje dobowy transfer na pobieranie plików (20 GB) przez wykupiony okres czasu. Po zakończeniu ważnosći konta Premium transfer wygasa. W przypadku pakietów Transferu, raz kupiony nigdy nie wygasa. Oznacza to, że kupując dowolny pakiet transferowy dzisiaj będziesz mógł z niego skorzystać za miesiąc, rok i jeszcze później, aż do jego całkowitego wykorzystania.

Jak mogę zapłacić za transfer?

Obsługujemy wiele metod płatności: Szybki przelew, płatność kartą, płatność przekazem pocztowym / przelewem oraz płatności z zagranicy.

Dlaczego płatność SMS'em jest droższa niż płatność przelewem?

Płatność SMS'em jest droższa, ponieważ ponad 50% kwoty doładowania jest pobierana w formie prowizji przez pośrednika obsługującego płatności SMS'em.

Czy wasza platforma jest bezpieczna?

Bezpieczeństwo danych oraz anonimowości naszych użytkowników jest naszym priorytetem. Informacje pomiędzy użytkownikiem a serwisem są przesyłane za pomocą bezpiecznego, szyfrowanego protokołu HTTPS. Nie zapisujemy adresów IP użytkowników. Zapraszamy do zapoznania się z opinią prawną na temat serwisu klikając tutaj.

Czy mogę przetestować pobieranie plików bez doładowywania konta?

Tak. Zarejestruj się w serwisie, a następnie odbierz e-maila z potwierdzeniem Twojej rejestracji. Po kliknięciu na link potwierdzający, otrzymasz 1 GB darmowego transferu na przetestowanie FileFox.pl. Dodatkowo potwierdzając numer telefonu otrzymasz kolejne 4 GB transferu.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas!